溪林湾停水问题
| 标题: | 溪林湾停水问题 | ||
| 来信时间: | 2025-11-13 14:57 | 来信人: | |
| 来信内容: | 溪林湾小区频繁停水2025年停水已经将近20次,小区用户频频反馈,仍存在频繁大面积停水问题迟迟无法解决,周边小区均无如此频繁停水问题,请求相关部门协助解决小区停水问题,该问题反映的不仅是建筑商问题,还有当时审核核查部门,建议严查。 | ||
| 答复: |
网民您好,感谢您对锡林浩特市人民政府门户网站的关注: 留言已收悉,现答复如下:经多次现场实地勘查确认,溪林湾小区频繁停水的根源系小区内部供水管网故障。该小区于2011年建成交付,部分内部供水管道为早期镀锌管,且受地面自然下沉、管道周边回填杂物挤压等外部因素影响,小区内部管道频繁出现融接口断开、管壁破损等漏水问题。此类故障发生后,小区物业需关闭内部供水阀门开展维修作业,进而导致小区出现频繁停水的情况。 针对溪林湾小区停水情况,我公司始终积极履行民生保障责任,全力配合开展处置工作:2025年1月至今,累计接收该小区停水相关诉求13次,每次接到留言后均第一时间派遣抢修队赶赴现场,协助物业精准定位故障点、高效开展抢险维修,确保在最短时间内恢复小区正常供水。 下一步,我公司将持续关注该小区供水情况,继续积极配合小区产权方(或物业)开展内部管道维修、更换工作,提供必要的技术指导,全力保障城市公共供水管网稳定运行,为居民营造良好的用水环境。 |
||
| 回复时间: | 2025-11-18 09:19 | ||
| 答复单位: | 市给排水公司 | ||
政务微信