锡林浩特市政务服务与数据管理局开展 “我陪群众走流程” 让政务服务更高效更便捷

　　为了切实检验政务服务流程实效、近距离倾听群众办事诉求，8月18 日，锡林浩特市政务服务与数据管理局深入政务服务一线，以 “我陪群众走流程” 的形式，全程陪同群众办理道路运输驾驶员诚信考核业务。

　　在此次 “走流程” 过程中，工作人员从群众视角出发，与办事群众一同经历了业务咨询、材料提交、信息核对、审核办理等全流程环节。现场工作人员热情接待，严格按照业务规范指引群众填写表单、提交相关材料，整个办理过程环节清晰、操作顺畅。经过仔细跟踪体验，在道路运输驾驶员诚信考核业务办理中未发现流程繁琐、材料冗余、办理拖延等问题，从群众提交完整材料到完成考核手续，全程高效便捷，充分展现了政务服务的规范化和高效化水平。

　　此次 “我陪群众走流程” 活动，是锡林浩特市政务服务与数据管理局深化 “放管服” 改革、提升政务服务质量的具体举措。通过带头体验办事流程，不仅直观检验了政务服务工作的实际成效，更彰显了我局以群众需求为导向，持续优化政务服务环境的决心。下一步，锡林浩特市政务服务与数据管理局将继续常态化开展此类活动，及时发现并解决群众办事过程中的难点堵点问题，不断提升政务服务效能，让群众办事更省心、更舒心、更放心。