锡林浩特市杭盖街道办事处2023年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》文件要求，现将杭盖街道办事处的政务公开工作情况汇报如下：

　　（一）主动公开情况

　　一是发挥三务公开平台重要作用，积极主动公开政府信息。2023年街道及各社区“三务”公开平台共录入公开信息157条，其中机关党务公开86条、政务公开50条，财务公开21条。二是依托微信新媒体平台，拓宽信息公开渠道。通过“锡林浩特市杭盖街道办事处 ”微信公众号平台，实时发布各种服务动态及服务指南，街道微信平台保持每周至少5次更新，全年共发布信息642条，其中工作动态信息430条，服务指南、转发类信息212条。

　　（二）依申请公开情况

　　我街道完善了依申请公开制度，并严格按规定程序受理、审核、处理、答复。2023年度我街道无依申请公开情况。

　　（三）政府信息管理情况

　　一是对政务公开实行动态管理，严格把控各类规范性文件印发流程。二是严格落实信息发布审核制度，严坚决杜绝涉密信息上网，对可能涉及公民个人隐私的栏目进行定期排查，确保公民个人隐私或敏感信息不通过信息公开网泄露。

　　（四）政府信息公开平台建设情况

　　杭盖街道现通过三务公开平台定期进行政务、财务、党务信息公开；现有微信公众平台一个，名称为锡林浩特市杭盖街道办事处。

　　（五）监督保障

　　一是严格信息发布管理。不断完善和持续推进信息公开“三审”制度，严格按照信息发布管理制度做好公开和档案工作，确保信息公开安全准确。二是积极落实问题整改。街道坚持问题导向，对于在政务公开方面发现的问题，及时落实整改并举一反三自查。同时，按照政务公开考核要求，认真落实工作要点，定期组织街道及所辖村（居）工作人员开展业务培训，不断提高政务公开工作的质量和水平。

　　二、主动公开政府信息情况

　　(数据核定时间点为2023年1月1日—2023年12月31日)

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况?

　　(数据核定时间点为2023年1月1日—2023年12月31日)

　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、 存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题

　　一是宣传氛围不够浓厚，宣传力度有待加强。对于政府信息公开相关工作的宣传方式较为单一，仅停留在微信公众号及线下走访宣传两种方式，与其他宣传工作结合度不够。二是伴随政务信息公开各项工作的开展，我街道已初步建立政务公开长效管理机制，但在主动公开工作常态化和长效化上仍有待加强，在更新维护公开内容及监督约束等方面的工作机制仍有待健全。 三是在公开内容上与群众需求存在偏差，没有全面做到想群众之所想，在公开节点上也不能做到急群众之所急，对时间性较强的内容没有做到及时公布。

　　（二）改进措施

　　一是落实长效机制，提升服务规范。为切实做到政务公开、服务群众零距离，各窗口工作人员严格执行《首问负责制》《限时办结制》《一次性告知制度》等一系列服务制度。不断强化服务窗口的日常业务管理，按规定做好政策解读。通过不定时巡查、随机抽查等方式，对窗口工作人员出勤、服务态度等情况进行督查，努力形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的服务环境。二是加强人员培训，打造过硬队伍。加大对政务公开人员的指导和培训。建立信息工作交流群，实时转发优质稿件，及时分享信息公开宣传相关资料。同时注重线上线下相结合，多举措、高频率、全方位加强对信息公开人员的培训指导，引导干部职工及时捕捉重要信息及新闻线索，扩大信息来源渠道，努力提高政务公开信息质量和时效性、实用性。三是规范政府信息公开工作，强化学习民明确上级新要求，进一步规范公开内容、公开程序、公开时限，丰富公开形式，促进政府信息公开工作深入开展。 四是继续高度重视政府信息公开工作，把政府信息公开工作落到实处，确保业务专人专职，制度健全，确保街道政府信息公开工作有序推进。

　　六、 其他需要报告的事项

　　本年度未收取政府信息公开信息处理费，无其他说明事项。