一、总体情况
(一)主动公开情况。2021年,我局在市委、市政府的正确领导下,以公众需求为导向,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和相关政策文件要求,不断深化政务公开、规范推进政府信息公开,积极开展政策解读和工作宣传,2021年全年主动公开信息10条,无依申请公开,目前配有专职信息管理人员1人负责信息发布工作,平台建设已初步完善,各项工作有序开展,在局领导的监督保障下平稳运行,民政工作更加公开透明。
(一)主动公开情况。本年度,我局积极拓展主动公开的广度与深度。在政策法规方面,及时发布了涉及婚姻登记、社会救助、养老服务等领域的多项政策文件,并同步提供政策解读,以通俗易懂的方式阐释政策要点与民众权益。社会救助信息全面公开,涵盖低保、特困人员供养、临时救助等各类救助对象的认定标准、申请流程、救助金额及发放情况,接受社会监督。养老服务领域着重公开了养老机构设施建设、服务项目、补贴政策等内容,助力提升养老服务质量与透明度。同时,通过多种渠道主动公开工作动态、通知公告等信息,方便民众及时获取民政相关资讯。
(二)依申请公开情况。进一步规范依申请公开流程,明确申请接收、登记、审核、办理、答复等各个环节的具体要求与办理时限。2021年,共接收政府信息依申请公开申请0件。
(三)政府信息管理情况。锡林浩特市民政局以《条例》为遵循,在开展政府信息公开工作时严守基本原则,持续完善信息公开制度,明晰主动公开工作的职责范畴、操作程序、公开形式与时间限定,并配置充足的工作人员,全力推进信息公开工作的任务导向、精细落实与规范运作。
(四)平台建设情况。为进一步提升民政工作透明度与公众知晓度,着力打造全方位、多层次的信息公开体系。于“锡林浩特市民政”公众号创新运用图文并茂、视频动画等多元化形式,深度解读民政领域关键政策的出台背景、核心要点及实施路径。全面铺开低保补助发放详情、养老服务体系建设进展、社会救助资源分配等政府信息的宣传网络,大幅拓宽民政工作宣传覆盖面。同时,指定专人负责“锡市民政”微信公众平台的日常运维管理工作,确保信息发布及时准确、互动交流顺畅高效,为民政事业高质量发展营造良好舆论氛围、筑牢坚实群众基础。2021年“锡市民政”微信公众号推送各类信息329条,新媒体促进政务公开工作质量提升的作用得到有效发挥。
(五)监督保障情况。为推动政府信息公开工作顺利进行,构建了完善的监督保障机制。成立工作小组,专司统筹规划与指导监督之责,定期研讨解决难题。内部监督方面,制定精细考核指标,对各股室及下属单位定期考核与随机抽查,考核成绩纳入年度绩效考核,形成有效约束。外部监督上,主动公开监督电话与邮箱,迅速响应民众投诉举报并妥善处理。通过内外部监督并行,多管齐下,有力地促使政府信息公开工作沿着规范、有序、高效的方向稳步迈进,切实保障公众的知情权与监督权,提升民政工作的透明度与公信力。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
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行政规范性文件 |
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0 |
0 |
第二十条第(五)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第(六)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
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第二十条第(八)项 |
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信息内容 |
本年收费金额(单位:万元) |
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行政事业性收费 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
(一)予以公开 |
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(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) |
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(三)不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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(四)无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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(五)不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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(六)其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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(七)总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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五、存在的主要问题及改进情况
(一)存在的主要问题
1.人员配置不足。缺乏专业的政府信息公开业务人员,政府信息公开工作人员不固定,对政府信息公开的敏感性不够,上传的信息质量总体不高。
2.公开力度不大。公开的信息主要集中在常规性工作,对与本级政府工作密切相关的法律法规和重要会议精神传递不够。
3.公开渠道单一。主要依赖微信公众平台进行发布公开,没有充分发挥新兴媒体的作用,导致公众获取信息的渠道比较单一。
4.信息互动不够。仍然停留在“信息发布”的阶段,缺乏与群众的互动,群众反馈的渠道较少,无法准确了解群众的意见和建议。
(二)改进情况
1.强化业务培训。安排专人从事政府信息公开工作,积极安排政府信息公开工作人员参加业务技能培训,学习好的做法。
2.丰富公开内容。以社会关注度高、群众切实关心的作为突破口,把政府信息公开的侧重点放在法律法规解读、政府重大采购、福彩公益金等财务支出以及依申请公开的政府信息方面,避免单一化。
3.拓展公开形式。发挥政府官方网站、政府信息公开栏、LED屏幕等传统信息公开渠道作用,利用各类自媒体平台,拓展信息公开渠道。
4.加强反馈互动。通过社交媒体平台,及时了解群众反馈,对群众反馈进行及时回复,认真征求社会各界对民政工作的意见建议,自查自省,不断提高民政府信息公开水平。
六、其他需要报告的事项
本年度本部门未收取政府信息公开信息处理费。